「仕事場面講座」
~~職場でこんな時どうする?~~
実施日:2023年07月26日(水)
対人対応には正解はありません。だからこそ、悩ましい時がありますよね。
本セミナーは、S相談員が、”職場ではどんな対応を求められた時が悩ましいかな…?”と、あんな時、こんな時・・・とシュミレーションしながら作成してくれた『職場でこんな時どうする?』のパワポ資料をもとに、参加者も相談員も一緒になって意見を出し合い、様々な対応例を挙げていきました。
参加者の各々の経験値や気遣いのポイント等から、「たしかにそういう考えもあるよね!」と、自分以外の人の意見がとっても参考になるセミナーだったと思います。
また、みんなで一緒に考えましょうね!
(相談員F)
本セミナーは、S相談員が、”職場ではどんな対応を求められた時が悩ましいかな…?”と、あんな時、こんな時・・・とシュミレーションしながら作成してくれた『職場でこんな時どうする?』のパワポ資料をもとに、参加者も相談員も一緒になって意見を出し合い、様々な対応例を挙げていきました。
参加者の各々の経験値や気遣いのポイント等から、「たしかにそういう考えもあるよね!」と、自分以外の人の意見がとっても参考になるセミナーだったと思います。
また、みんなで一緒に考えましょうね!
(相談員F)
参加者アンケートから
相談して悩みを解決したいと思います
自分のことを「ちゃんと伝えて」問題解決したいです
「クッション言葉」で相手に時間を作ってもらえるようにしていきたいです
原点は「人対人」ですね
アサーションやアイメッセージなどいろんな手法を知ることができました
伝えることはもちろん伝え方も大事だと学びました
ミスした時は怖くてつい後回しになりがちでしたがそういう時こそ早めの報告ですね